Melhor Hospedagem de Sites, Ranking & +10 Benchmarks (Abril/2018)

Melhor Hospedagem de Sites: Artigo c/ as 16 Melhores Empresas de 2018, Pelo Menos 55 Motivos p/ Assinar, Benchmarks, 1 Resumo e 1 Resenha Completa de Cada. Não Perca a Nossa Super Tabela dos 16 Melhores Provedores de Hospedagem do Brasil e os Benchmarks Mais Importantes do Mês.

Melhor Hospedagem de Sites

Escolher o melhor serviço de hospedagem de sites não é nada fácil considerando que este é um mercado muito competitivo onde vários dos recursos são iguais e um dos únicos modos de se diferenciar é fazendo algo melhor que a concorrente mesmo que por pouca margem. Portanto, neste ranking, fizemos uma grande tabela com o resumo do que pela nossa pesquisa consideramos ser as melhores empresas de hospedagem de sites disponíveis para compra no Brasil. Você também poderá escolher uma hospedagem rapidamente através das nossas tabelas super resumidas e continuamos logo a seguir com um guia de informações um pouco mais aprofundada de cada empresa. Aproveitando, colocamos todos os principais pontos que precisam ser observados antes de contratar um plano de hospedagem e algumas informações adicionais, importantes para quem está procurando o serviço pela primeira vez.

Confira abaixo as tabelas da melhores empresas de hospedagem de abril de 2018 e pelo menos 2 motivos para estarem na lista.

Empresa	Média	Detalhes
HostGator	100,00	Suporte em Português, Atendimento de Primeira. Tem Sempre Mais Algum Cupom de Desconto Disponível Cada Mês.	R$11,99 R$5,99
		Um dos Mais Completo do Brasil c/ Diversas Licenças Internacionais Incluídas Gratuitamente.
GoDaddy	99,33	O Maior Registrador de Domínios do Mundo c/ Planos de Hospedagens e Preços de Domínios Competitivos. Suporte em Português por Telefone.	R$27,99 R$6,99
UOL HOST	99,05	A Hospedagem de Sites Mais Estável c/ Qualidade e Segurança do Portal de Notícias UOL. Cupom de Desconto UOL HOST.	R$26,90 R$9,90
Locaweb	98,67	É a Empresa de Hospedagem Líder do Brasil e da América Latina.	Locaweb
		Compete c/ as Maiores do Mundo em Áreas Como Cloud Computing.
A2 Hosting	98,33	Para Quem Busca Sempre as Tecnologias Mais Recentes p/ Alta Performance.	A2 Hosting
		Mantém Reputação Impecável Desde a Sua Fundação.
SiteGround	98,05	A Americana Mais Recomendada do Momento. Excelente também para hospedagem WordPress.	SiteGround
		Muito Dinâmica, Tem Aprimoramento Rápido e Constante de Todos os Seus Serviços.
DreamHost	97,33	Empresa Com Uma Considerável Legião de Fãs, Altamente Recomendada Entre Seus Usuários.	US$9.95 US$5.78
		Contribui Com e Utiliza Códigos da Comunidade Open Source. Ganhe o Maior Desconto c/ Este Cupom de Desconto.
iPage	97,05	Ilimitada c/ Domínio Grátis p/ Sair Criando Sites.	US$7.99 US$1.99
		Estrangeira c/ um dos Preços Mais Baixos dos EUA (US$1.99).
HOST1PLUS	96,67	Servidores Disponíveis no Mundo Inteiro e Inclusive em São Paulo. Cupom de Desconto HOST1PLUS.	HOST1PLUS
		VPS’s Nacionais c/ Preços Acessíveis, Descontos Progressivos em Contrato, Suporte em Inglês.
FatCow	96,33	Hospedagem Ilimitada Por Apenas US$3.15 c/ Este Cupom.	US$8.95 US$3.15
Media Temple	96,05	Hospedagem p/ Público Que Quer Uma Empresa Cujo Princípio Principal Não é Cortar os Custos.	2 Meses Grátis
		Recursos Especificados de Sobra p/ Qualquer Serviço Que Contratar. Cupom de Desconto Media Temple.
Liquid Web	95,67	Melhor VPS, Cloud e Dedicado dos EUA. Mais Recomendada Que Amazon, Rackspace, Google, DigitalOcean e Linode.	Liquid Web
		O Mais Rápido Suporte do Mercado (Inglês). Possui Alguns Cupons de Desconto Interessantes p/ Experimentar.
KingHost	95,33	Suporte 24 Horas Por Dia. Data Centers no Brasil c/ Qualidade Internacional.	KingHost
		Banco de Dados em SSD. Pouquíssimas Reclamações Entre as 5 Maiores do Brasil de Acordo c/ o Reclame Aqui.
Homehost	95,05	Data Center Próprio de Última Geração no Rio de Janeiro.	Homehost
		Funcionários c/ Quase 1 Década de Experiência. Suporte Por Telefone, E-mail e Chat.
RedeHost	94,67	Suporte Técnico Ninja c/ Atendimento, 24 Horas Por Dia. Única 100% na Nuvem.	RedeHost
		Atende Instituições Como Danone e Fundação Roberto Marinho.
Hostnet	94,33	Hospedagem na Nuvem, Compartilhada ou Privativa. 16 Anos de Experiência. 2 Data Centers no Brasil e 1 Nos EUA.	Hostnet
		Dedicação a Softwares Livres. Melhores Ferramentas p/ Criar Sites e c/ Diversos Tutoriais.

Benchmarks das Top 10 Empresas Por Performance

Seleção de Benchmarks das 10 Melhores Empresas de Hospedagem de Sites.

Detalhes dos Testes Feitos

• O teste foi feito levando em consideração a cotação do dólar de R$3,30.
• O valor Total(s) nos diz qual é o desempenho do hardware do servidor, medido em segundos, quanto menor o valor melhor.
• O benchmark MySQL(s) nos diz qual servidor está mais bem montado para o banco de dados, medido em segundos, quanto menor o valor melhor.
• O benchmark WP(s) mostra qual servidor processa as requisições do WordPress mais rápido, medido em segundos, quanto menor o valor melhor.
• E as Req/s (requisições por segundo) mostra qual servidor tem o software junto com o hardware melhor configurado para suportar o maior número de visitantes no WordPress a cada segundo, medido em páginas por segundo, quanto maior o valor melhor.

• Performance do Hardware do Servidor – Total(s):

Math – 100,000 Testes de Funções de Matemática
String – 100,000 Testes de Manipulação de String
Loops – 1,000,000 Iterações de Loop
Conditionals – 1,000,000 Checagens de Lógica Condicional

• Performance do Banco de Dados – MySQL(s):

MySql (connect, select, version, encode) – Funções MySQL Básicas e 1,000,000 de Iterações ENCODE()

• Performance do WordPress – WP(s):

WordPress – 250 Operações de Insert, Select, Update e Delete por $wpdb

Bônus – Cupom HostGator +10%

O Cupom Oficial da HostGator é de 40% c/ Hospedagem a Partir de R$7,19. Veja:

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O que é Hospedagem de Sites?

Hospedagem de sites é um serviço profissional de aluguel de um servidor localizado em uma empresa com acesso a um data center. Nesse espaço você poderá enviar o seu site ou hospedar outros aplicativos que ficarão disponíveis 24 horas por dia na internet para as pessoas.

Em comparação com uma hospedagem caseira, ganha-se em desempenho, velocidade de download/upload, tempo de disponibilidade, consumo de energia elétrica entre outros.

Critérios Utilizados

É difícil de fazer uma lista de critérios utilizados para ranquear uma empresa, pois levamos em conta diversos detalhes que não são quantificáveis e, assim, se torna impossível de fazer uma comparação puramente técnica.

Passamos bastante tempo lendo todos os feedbacks dos clientes de cada empresa, vemos o que é plausível ou não, e levamos em consideração o conjunto da obra na hora da seleção. É claro que existem muitos outros fatores, como a opinião de outros especialistas da área tem um enorme peso no fim, a nossa experiência pessoal com a empresa e as especificações dos produtos.

O nosso ranking passa por um processo de edição final feita pela nossa equipe e, “absolutamente”, ela não diz que uma é melhor que outra, apesar de que os que estão no topo são os mais recomendados e populares. Todos os que estão na lista são bem confiáveis, com uma linha completa de produtos de ponta, entretanto, também fazemos pequenas alterações para melhor expressar o valor de cada integrante e de seus serviços ao público geral. Assim, temos um ranking que leva em conta as necessidades das pessoas ao invés de ser puramente técnico. Cabe ao nosso visitante tomar as decisões que melhor beneficie de acordo com as informações apresentadas. Adicionando a isso, levamos em consideração também os nossos benchmarks, mesmo que você possa ter muitos visitantes com a maioria deles.

Espero que o nosso trabalho seja útil para a maioria das pessoas, caso tenha algo a dizer, por favor, entre em contato com o nosso formulário de contato.

Por que achamos que o nosso Ranking é útil?

Achamos que o nosso ranking é útil, pois um provedor ruim deixará seu site muito tempo fora do ar ou com muita lentidão, afetando a experiência do usuário, que acabará desistindo de visitar a página. Além de afetar a imagem do seu negócio, você poderá perder muitas oportunidades de faturamento com a sua página web. Também, diversas empresas como o Google, uma das principais fontes de visitantes de websites, desprivilegia um tráfego gratuito e valioso para ele caso não esteja com a performance otimizada.

Também tem a questão do preço que é muito subjetivo, ou seja, por apenas alguns centavos a mais por dia numa empresa de hospedagem de qualidade, você poderá deixar de alcançar seus objetivos.

HostGator

A HostGator é simplesmente a melhor escolha de hospedagem para o público brasileiro na faixa de preço intermediária. Possui um portfólio de produtos diversos com as melhores marcas do mercado. Completo, inclui as principais licenças dos melhores serviços e softwares internacionais. Tem suporte em português através de chat, ticket e e-mail, bem útil, manteve contato até a resolução dos problemas em todas as vezes que precisamos. Sem dúvidas, é a melhor filial que existe no mercado. Robledo Ribeiro, atual Diretor Geral da HostGator Brasil, foi um dos participantes da fundação da empresa nos EUA e responsável por trazer a marca no Brasil em 2007.

(Cupom de Desconto HostGator) (Resenha da HostGator)

GoDaddy

A GoDaddy é a maior empresa de domínios e hospedagem do mundo tendo como característica principal criar produtos de qualidade com preços de entrada bem acessíveis quando utilizado códigos promocionais. O serviço dela praticamente não tem reclamações, a não ser na área de cobranças que foram amplamente divulgados na internet antigamente. Isso se deve aos primórdios da companhia que utilizava exageradamente técnicas de vendas de produtos de maior valor agregado. Apesar de não atuar de forma anti-ética, seus métodos de vendas podem ser um pouco complicados para o usuário inexperiente sendo que atualmente foram bastante melhorados. A GoDaddy possui muitas das semelhanças da Media Temple, uma empresa de alto perfil, que foi adquirida por ela recentemente. Em muitos testes, as duas se comportam de forma semelhante, se não igual, levantando dúvidas se passaram a compartilhar o mesmo produto. A GoDaddy aparece na frente da Media Temple no nosso ranking por ser uma empresa mais popular direcionando seus esforços de venda diretamente aqui no Brasil.

(Cupom de Desconto GoDaddy) (Resenha da GoDaddy) (Teste Guiado c/ Fotos da GoDaddy)

UOL HOST

A UOL HOST é a unidade de hospedagem e serviços web do Grupo UOL e conta com a experiência de mais de 19 anos da marca que se consolidou como sinônimo de internet no Brasil. É uma gigante brasileira que conta com milhares de clientes corporativos e mais de 200.000 de clientes não corporativos de hospedagem.

Seus datacenters, um dos mais modernos do Brasil, localizam-se 3 em São Paulo e 1 em Barueri. Fazendo parte da UOLDIVEO ela ainda conta com mais de 1.300 funcionários e operações em todo o país.

(Cupom de Desconto UOL HOST) (Resenha da UOL HOST) (Teste Guiado c/ Fotos da UOL HOST)

Locaweb

É impossível falar de hospedagem no Brasil sem citar a Locaweb. Elá é uma das pioneiras e uma das maiores empresas da área operando no país com grande liderança no setor tecnológico. A empresa possui um portfólio de serviços e produtos completos com especificações e preços competitivos para o mercado nacional.

(Cupom de Desconto Locaweb) (Resenha da Locaweb) (Teste Guiado c/ Fotos da Locaweb)

A2 Hosting

A A2 Hosting tem como produto principal a hospedagem 100% SSD. Seus planos possuem opções completas de técnicas de aceleração que podem ser escolhidas pelo usuário. Normalmente a A2 Hosting é sempre uma das primeiras empresas de hospedagem tradicional a implementar novas tecnologias que ajudam a tornar os sites dos clientes mais rápidos. Surpreende o fato da companhia manter a excelente reputação durante todos os anos que pesquisamos.

(Resenha da A2 Hosting) (Teste Guiado c/ Fotos da A2 Hosting)

SiteGround

A SiteGround é a empresa americana mais recomendada do momento e, por diversas razões, como produtos de alta performance criados com muita dedicação, preços justos, atualização de hardware constante, elaboração de técnicas novas com profissionais in-house para a solução de problemas na área de hospedagem e participação ativa em comunidades onde estão os seus clientes. Se você achou aquele plano de hospedagem que assinou lento, sem o devido suporte esperado da empresa, a SiteGround é uma excelente solução. *É interessante também notar que ela foi incrivelmente bem na hospedagem WordPress, tendo uma excelente relação custo benefício comparada com as outras. Para hospedagem WordPress nesta empresa, recomendamos os planos compartilhados.

(Resenha da SiteGround) (Teste Guiado c/ Fotos da SiteGround)

DreamHost

A DreamHost é uma das empresas mais tradicionais dos EUA que sempre desenvolveu produtos diferenciados capazes de mexer com a imaginação das pessoas. Ela tem verdadeiras legiões de fãs que acabam divulgando seus produtos para seus amigos e familiares. Produtos excelentes, reputação também, muito armazenamento e paixão por softwares livres são algumas das palavras que definem a DreamHost.

(Cupom de Desconto DreamHost) (Resenha da DreamHost) (Teste Guiado c/ Fotos da DreamHost)

iPage

A iPage é uma empresa com mais de 1 milhão de sites hospedados. Popular de mais, possui o plano completo mais barato do mercado (Apenas US$1.99) utilizando cupons.

(Cupom de Desconto iPage) (Resenha da iPage) (Teste Guiado c/ Fotos da iPage)

HOST1PLUS

A HOST1PLUS é uma empresa de hospedagem que atua, desde 2008, com a abertura de diversos datacenters estratégicos também na Europa, Ásia, Estados Unidos e África do Sul, sempre em busca de novos mercados. Em 2013, foi a vez do Brasil receber mais servidores em São Paulo para clientes que precisam de VPS’s nacionais a preços acessíveis.

(Cupom de Desconto HOST1PLUS) (Resenha da HOST1PLUS)

FatCow

Com a iPage, é definitivamente, a hospedagem ilimitada mais barata do mercado. Possuía o plano The Cheap Sheep Plan com plano de 2GB de armazenamento, 200GB de transferência e 1 domínio .COM grátis por apenas 75 centavos, mas parece que foi retirada do portfólio. As especificações técnicas a princípio pareciam baixas, mas para quem é do ramo sabe que muitos sites nem chegam perto de usar tudo isso. Foi ideal para quem sabia disso, pena que não tem mais..

(Cupom de Desconto FatCow) (Resenha da FatCow)

Media Temple

Teve uma época em que a empresa era bastante recomendada por blogueiros devido a presença de um balanceador de carga que permitia sites de notícias absorverem picos de tráfego. O público alvo dela são os de maior poder aquisitivo mais relacionados a áreas de design, marketing, publicidade e propaganda. Com produtos bem caprichados e especificações técnicas de sobra ela é capaz de agradar qualquer pessoa a não ser pelo preço. Profissionais ambiciosos, no entanto, não fazem questão pelo valor cobrado já que o produto vem com os recursos necessários. A Media Temple foi vendida para a poderosa GoDaddy que viu enorme potencial neste nicho de mercado e continua mantendo as operações em separado (em tese). Nada impede de ambas compartilharem o que há de melhor entre as duas em cada uma de suas unidades.

(Cupom de Desconto Media Temple) (Resenha da Media Temple)

Liquid Web

A Liquid Web é a mais recomendada para quem quer um VPS, cloud ou servidor dedicado. Recentemente, os planos de hospedagem compartilhada foram retirados de seu portfólio mantendo-se apenas a hospedagem WordPress.

O grande diferencial dela é o “Suporte Heroico” que visa atendimento geral e suporte técnico rápido e efetivo: 59 segundos por chat e telefone e menos de 15 minutos por ticket. Ideal para quem precisa contar com alguém que atende rapidamente a qualquer hora do dia. O tempo médio de atendimento do mês é divulgado no site, quase sempre mais rápido que o prometido.

Há centenas de críticas da empresa na internet e em quase nenhum momento houve uma única reclamação dela, sendo o suporte sempre elogiado. O que corrobora com a ótima reputação dela e a grande procura por descontos para seus produtos pelo pessoal mais experiente. Seus servidores possuem desempenho superior comparado a empresas como DigitalOcean, Rackspace e Amazon.

(Cupom de Desconto Liquid Web) (Resenha da Liquid Web)

KingHost

A KingHost é uma empresa, com sede no Rio Grande do Sul, entre as 10 maiores do Brasil hospedando mais de 300.000 sites de 60.000 clientes no Brasil. O objetivo dela é oferecer um serviço com excelência em segurança, em suporte técnico especializado e em estrutura de data center, 100% nacional. De acordo com a Great Place to Work®, está entre as 100 melhores lugares para se trabalhar desde 2013. Como o padrão americano demanda, ela possui suporte 24 horas por dia, nos 7 dias da semana e em todos os 365 dias do ano em data center nacional certificado, proporcionando mais velocidade, garantia de uptime em contrato e custo fixo em reais, sem impostos a acrescentar.

(Resenha da KingHost) (Teste Guiado c/ Fotos da KingHost)

Homehost

A Homehost é uma empresa do Rio de Janeiro que atua desde 2006 oferecendo serviços de hospedagem de sites, aluguel de servidores e co-location. Possui 15.000 clientes, 150.000 sites hospedados e 484 servidores físicos. Conta com funcionários com quase 1 década de experiência para melhor poder atendê-lo.

(Resenha da Homehost) (Teste Guiado c/ Fotos da Homehost)

RedeHost

Há 14 anos no mercado, a RedeHost atende clientes do Brasil inteiro a partir de sua sede no Rio Grande do Sul. Reconhecida pelo seu atendimento ninja e infraestrutura de ponta, é atualmente a única empresa de hospedagem brasileira 100% na nuvem. Tem como principais clientes a Vale, Tim, Danone, Fundação Roberto Marinho, Acciona e Itaú entre os seus 60.000 usuários, 129.000 sites hospedados, 360.000 domínios registrados, 187.000 contas de e-mails, 2 data centers e 80 funcionários. Os data centers utilizados são os da Diveo, o maior da América Latina, e o da Intelig, o que tem o maior número de fibras óticas do Brasil.

(Resenha da RedeHost) (Teste Guiado c/ Fotos da RedeHost)

Hostnet

A Hostnet é uma empresa que atua no mercado brasileiro desde 2001 provendo soluções de hospedagem de sites Cloud. São no total mais de 16 anos de experiência, portanto. Ela possui 2 data centers no Brasil e 1 nos EUA para acesso mundial como as maiores empresas nacionais fazem. O objetivo da companhia é levar o que há de mais moderno em construção de sites para todos os usuários da internet sem cobrar nada por isso, utilizando os melhores programas Open Source disponíveis no mercado. Para que todos possam utilizar as ferramentas, a Hostnet disponibiliza diversos tutoriais para colocar o seu primeiro site no ar.

(Resenha da Hostnet) (Teste Guiado c/ Fotos da Hostnet)

Como escolher o melhor serviço de hospedagem?

Apesar de ter que ver muitos detalhes no início, escolher o melhor serviço de hospedagem para você não é nada difícil, pois, muitas vezes, a empresa irá colocar a maioria dos recursos necessários no pacote. Embora se saiba isso, é necessário fazer algumas escolhas cruciais.

Linux ou Windows?

Se você usa programas nativos do Linux como PHP e MySQL a plataforma ideal é o Linux.

Se você usa programas nativos do Windows como ASP, ASP.NET e MS SQL a plataforma ideal é o Windows.

Escolhendo o sistema operacional certo ganha-se um pouco mais de performance. Caso esteja com alguma dúvida contate a empresa escolhida para ver se ela suporta a sua linguagem de programação já que isso varia um pouco de lugar em lugar.

Quantifique os Recursos Necessários

Os recursos geralmente são: espaço de disco, tráfego e número de sites hospedados.

Espaço em Disco, Armazenamaneto, HD ou SSD

O armazenamento é o espaço que pode ser ocupado pelos arquivos do seu website. Geralmente ele é calculado em GB’s ou ofertado como ilimitado. Quando é este último caso, atente que geralmente as empresas colocam regras dos arquivos que podem ser enviados (só pode ser arquivos estritamente relacionados ao seu website, não pode enviar arquivos muito grandes nem utilizar o plano para fazer backups pessoais).

Alguns lugares separam o armazenamento para banco de dados e e-mail. Assim, pode-se colocar o banco de dados em SSD e criar um servidor otimizado para o e-mail. Quem não especifica os limites separadamente de armazenamento, compartilha a somatória do espaço ocupado de cada serviço, divulgado no plano.

Tráfego ou Transferência de Dados

O tráfego ou a transferência de dados é calculada também em GB’s e representa o tamanho de todos os arquivos que são transferidos do provedor até o computador do visitante do site. Geralmente é ilimitado, pois as empresas possuem conexões boas e sites pequenos consomem pouco tráfego.

Para exemplificar o que é tráfego ou transferência de dados, quando uma página de internet com o tamanho de 1 MB localizado no servidor é acessado 1.000 vezes pelos visitantes, é transferido 1.000 vezes a quantidade de 1 MB para o o computador dos visitantes, totalizando 1 GB de transferência e assim por diante. O tamanho da página pode variar… pode ser de 1,5 MB, 2 MB etc… e é contada sempre no sentido servidor -> visitantes.

Largura de Banda

A largura de banda é a velocidade de conexão da rede do provedor de hospedagem. Cada servidor poderá ter de 100Mbps a 1Gbps de largura de banda para cada site. Somando toda a capacidade da empresa, ela geralmente ultrapassa algumas dezenas de Gbps (como 40Gbps). Não significa que essa quantidade seja pouca, pois não utilizamos a rede 100% do tempo, sendo ela compartilhada. No entanto, se ela for muito pequena, poderá haver congestionamento e lentidão na visita do seu site em dias de grande movimento. Normalmente não há problemas aqui para sites normais, apenas para sites que fazem muita transferência de arquivos como sites de downloads.

Número de Sites Hospedados

Os planos iniciais permitem apenas 1 site hospedado podendo aumentar este limite fazendo upgrade do serviço. Atente que algumas empresas nacionais geralmente só permitem 1 site por plano. Para cada site é necessário assinar um novo plano.

Reputação – Reclame Aqui

Depois de determinar as empresas que oferecem o serviço com os recursos que necessitamos, temos que ver a reputação do provedor de hospedagem de sites. O provedor de hospedagem é uma empresa experiente com vários anos de trabalho e uma carteira grande de clientes satisfeitos? A empresa tem histórico de muitas reclamações do serviço que é prestado? É um empreendimento executado por uma equipe multiprofissional capaz de te atender de uma maneira satisfatória? Tudo isso é analisado por nossa equipe e, os resultados, publicados no nosso site através de nossos rankings. Pode-se dizer que escolher uma empresa com uma boa reputação é certeza de garantia de de que ficará satisfeito e não terá dores de cabeça.

É possível também checar a reputação da empresa no Reclame Aqui, mas atente que normalmente ela não apresenta toda a realidade. Uma coisa útil do site é que é possível ver se a empresa atende todas as pessoas quando elas necessitam, mas se ficar lendo as reclamações das pessoas é difícil de contratar um serviço, pois são comentários feitos por pessoas insatisfeitas o que pode ser uma minoria na empresa. Aqui no nosso site, contratamos todos os serviços analisados fazendo vários experimentos e podemos garantir que você pode assinar qualquer um dos serviços sem se preocupar muito. Cada empresa tem as suas nuanças mas nada que afete muito a sua experiência. Com paciência é possível resolver tudo (se tiver problemas) e aproveitar o serviço que melhor se encaixa nas suas necessidades.

Recursos Adicionais Ofertados

Agora que vimos os recursos essenciais e a reputação, o próximo passo é verificar os recursos adicionais que vem junto com o plano de hospedagem de sites contratado. Um item que geralmente não pode faltar é o painel de controle cPanel ou Plesk, que ajudam a executar diversas funções essenciais na hospedagem, facilmente, sozinho. Outros benefícios que valem a pena serem vistos são: certificados SSL privado grátis, certificados da Let’s Encrypt e registro de domínios grátis.

Nível de Suporte

O importante aqui é ver o quanto a empresa está interessada em te ajudar sem cobrar nenhum extra por isso. Algumas empresas que oferecem serviço barato limitam a velocidade do suporte que só é acelerado se comprar um pacote. É uma estratégia válida, se você tem certeza que não precisará de muita ajuda.

O que não pode faltar é suporte por um dos meios como telefone, chat, email ou ticket. O suporte por telefone demora alguns segundos, por chat, alguns minutos, e email e ticket algumas horas ou até o dia seguinte provavelmente (o importante é que seja atendido e o seu problem a resolvido em tempo hábil). E também empresas que atendem 24 horas por dia em todos os 7 dias das semana, inclusive feriados e finais de semana, são importantíssimas.

Preço

O preço varia muito de empresa para empresa, há diversas empresas tradicionais que oferecem planos bem acessíveis por 1 ano com códigos promocionais como a HostGator, com hospedagem a partir de R$5,99, a GoDaddy, com hospedagem a partir de R$6,99, a iPage, com hospedagem por apenas US$1.99 e a FatCow, com hospedagem por apenas US$3.15. Isso se você quiser ser bastante econômico. Se contrário, poderá escolher um plano em uma empresa que mais lhe agrade. Só não é recomendado assinar com empresas desconhecidas e sempre que possível evitar hospedagem grátis para sites importantes.

Uptime ou Disponibilidade

Uptime ou disponibilidade é o tempo que um site fica online sem interrupções. Uma empresa de qualidade jamais te dará um uptime muito menor que 99,9% e planos compartilhados na nuvem podem oferecer uptime superior a 99,9% com garantia em contrato de forma consistente. Os 0,1% de downtime se refere a manutenções programadas. O site não deve sair do ar fora disso ou podemos ter problemas de qualidade do serviço. Uma situação possível é que o site possa sair do ar se você estiver abusando dos recursos, o que é totalmente normal.

Atente que a partir do VPS geralmente não é dado uma garantia tão alta como essas e normalmente se limita à disponibilidade da rede apenas. Ou seja, a empresa garante que há sempre um link disponível, no entanto, será a tarefa do administrador que contratou o VPS mantê-lo online de forma estável.

Brasil ou EUA?

Nos últimos 10 anos muita coisa mudou no mercado de hospedagem nacional, as maiores empresas como a UOL HOST e a Locaweb conseguem cada vez mais tirar muitas das diferenças de um serviço hospedado nos EUA. No entanto é inegável que os EUA são extremamente competitivos e oferecem serviços de qualidade a preços que não poderia se encontrar aqui devido a diversas burocracias.

Se quiser contratar um serviço gringo, a primeira coisa que é preciso ver é se você possui pelo menos um inglês básico para entender o que está sendo comprado e, caso necessite de suporte, poder fazer contato. Outro ponto importante é ter um cartão de crédito internacional. Caso contrário, o ideal é hospedar em empresas com escritório no Brasil.

Outra questão é a respeito do tempo de latência entre data center nacional e internacional. Se para você 150 a 250ms a mais no tempo de latência faz diferença, a melhor opção é escolher uma empresa que utiliza data center no Brasil. Acreditamos que ~200ms de latência a mais no carregamento da página não faz muita diferença e alguns estudos mostram que só a partir de 3000ms a 4000ms é que a experiência do usuário é afetada, portanto, quando se trata de latência tem-se uma grande tolerância.

É importante falar também do tempo de latência de outros países latino americanos e europeus. As nossas conexões com outros países latino americanos não é tão forte como com a dos EUA, portanto, no geral, se teria uma latência mais alta que aqueles 200ms aproximados. E outro fator importante é a conexão que os EUA tem com o mundo, pode-se servir o site ao mundo inteiro comprando apenas um serviço na américa do norte. Um serviço no Canadá também é uma opção, mas perde-se um pouquinho mais de desempenho.

Já a europa é um caso a parte. Há excelentes servidores localizados neste continente, com uma latência média (maior que dos EUA), mas foge um pouco do foco de hospedagem de sites propriamente dito. Vale-se mais a pena a contratação de serviços a partir de VPS para algumas tarefas mais pesadas.

Tipos de Hospedagem

Os principais tipos de hospedagem disponíveis na maioria das empresas são: compartilhada (digulgado como “Hospedagem de Sites”), Semidedicado, VPS, Cloud VPS, Dedicado e Criador de Sites.

Hospedagem Compartilhada

Este tipo de hospedagem destina-se a usuários novos com sites de pouco movimento. O seu computador/servidor será compartilhado com centenas de websites.

Semidedicado

Semidedicado é a hospedagem compartilhada com mais recursos computacionais. Destina-se a sites de médio movimento que está com problemas de performance na hospedagem compartilhada. Normalmente é o terceiro plano mostrado junto com a hospedagem compartilhada e sempre aparece como tendo 2x o poder da CPU ou o dobro de RAM, por exemplo.

VPS e Cloud VPS

VPS é uma fração isolada, com o seu próprio sistema operacional, de um servidor dedicado e destina-se a pessoas com sites de médio a muito movimento ou aqueles que necessitam maior liberdade de personalização do serviço. É ideal para quem tem um forum ou um blog com muitas pessoas logadas requisitando e atualizando o site ao mesmo tempo, seja comentando ou criando um tópico.

Já o Cloud VPS se diferencia um pouco do VPS comum pela redundância dos equipamentos permitindo entregar um serviço, mais caro, mas com mais estabilidade.

Servidor Dedicado

Servidor Dedicado é um “computador” inteiramente seu sem dividi-lo em nenhuma fração lógica, por isso é superior ao VPS.

Criador de Sites

Criador de Sites é uma ferramenta que inclui a hospedagem de sites feita para pessoas sem experiência poderem criar o primeiro website. Quem vende um bom criador de site no Brasil é a HostGator, a Weebly e a Wix.

O que é um Domínio?

Um domínio é um endereço personalizado para o seu site como meusite.com.br ou meusite.com. Ela é essencial para facilitar o acesso as suas páginas já que substitui o endereço de IP numérico difícil de lembrar. Ela é cobrado 1 vez por ano e fica em torno de R$50,00 quando comprado fora da promoção. Quando estiver assinando um plano de hospedagem você poderá/deverá pedir um domínio também, se ainda não tiver.

Quando bem escolhido, ajuda na imagem e na reputação do seu site.

Transferência de Site / Troca de Provedor

Transferência de sites é algo muito simples que pode ser executado pela própria pessoa e também é muito útil para economizar. Contrate um plano em promoção por um ano e troque de empresa perto do fim para pegar outra promoção. Caso queira que o seu novo provedor faça isso para você, passe os dados do cPanel ou Plesk para ela e aguarde 24~48 horas até que a transferência é feita. Provavelmente será necessário alterar os 2 nameservers (ns1.provedor.com.br e ns2.provedor.com.br) do seu domínio para os de seu novo provedor no email que você receber. Caso saiba transferir os sites por conta própria recomendamos que faça isso para não precisar esperar muito.

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